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“军味”十足的“兵头”
发布日期:2017-09-21来源: 省公路局 浏览: 字号:【

 

在我国交通执法队伍序列里,中队长可谓是最小的“官”了。然而在江苏省交通系统,有这么一位可谓“兵头将尾”的路政中队长,他的工作让中队名扬大江南北。他就是一天兵没当过,却浑身充满“军味”的南通市通州区平潮路政管理中队中队长王军。

铸军魂——改革创新走在前

2012年2月,南通市公路系统探索改革传统运行模式,开展“大路政”管理试点,通州区公路管理站先走一步,组建了平潮路政管理中队。中队共18人,管辖路段216公里,管辖范围涉及到7个镇、区、街道。

这样的担子谁挑得动?公路站领导班子不约而同地想到了作风雷厉风行,遇到困难从不服输的王军。

刚组建的平潮中队大部分职工是从交通系统其他单位分流来的,一种“牺牲品”的自卑心理与被分流的怨气时不时会表现在工作上,队伍的思想波动比较大。针对这一情况,王军给自己定了个3年期限——一年打基础、两年见成效、3年求突破。目标,就是要带出一个一流的路政中队,让“苦面孔”呈现“笑模样”!

中队刚组建时,办公区域垃圾遍地、杂草丛生。队员们看到,王军不仅加班加点带头拔草、打扫,而且还带着爱人前来参加义务劳动。看到队长夫妇如此举动,职工们个个卷起了衣袖……一个虽然简陋但很温馨的“家”就这样逐步建立起来了。

尽管日常工作十分繁忙,但职工的生活冷暖在王军心里始终占据着重要位置,只要谁遇到什么困难,他都会第一时间去帮助解决。2014年,中队职工陈贤波的妻子被查出患了癌症。王军闻讯后,立即上门安慰,还亲自忙前跑后帮其办理了住院手续,让陈家人感动不已……当年春节,王军还专门向站上打报告,为陈贤波家争取到5000元的特困补助。陈贤波经常说,王队长待我们像亲兄弟,我不干好工作,全家人都对不起王队长!

中队面貌的快速变化,很快使王军成了队员心里的“主心骨”。

正军风——精细管理抓全面

成就事业,不仅需要高素质的人才,更需要一个积极向上,团结进取的团队。为此,王军以中队开展“一评五制”活动为抓手,组织开展了“新时期公路精神”大讨论,引领和培养队员们自觉认同公路行业核心价值观,做到思想上同心同德,目标上同心同向,行动上同心同行;同时完善了中队的各项岗位职责、规章制度和考核细则,制订了14条中队工作职责、12条管理制度、67条绩效考核细则,使中队每位成员逐步掌握公路管理相关法律法规和业务知识,并在工作中融会贯通。

平时,中队实行半军事化管理,上班、下班、午餐时间均以铃声为号。工作日上午上班前,中队全体人员到操场列队操课,由值班长点名了解人员出勤情况,检查他们的仪容举止,着装是否整洁、端庄、大方、得体,同时做一些队列动作;办公室、值班室、受理大厅等均要求做到环境优雅、窗明几净,秩序井然;职工宿舍、传达室表面干净平整,被褥叠放整齐,洗刷等日用品排列有序,整齐划一。中队实行了24小时备勤制,使违法行为无法藏身。

为进一步优化服务,中队实行路政许可上门受理,打造“零距离服务”品牌。无论是巡查中发现的、还是行政相对人提出的路政许可事项,队员们都在第一时间提供上门服务,并按规定程序为他们办理路政许可,这样一来,服务对象足不出户就能拿到路政许可证,得到当事人的一致赞赏。

扬军威——善于执法勇当先

四安镇李女士在海平公路建筑控制区内搭建了一处羊舍,被路政巡查人员发现后予以制止。李女士很不理解:在自家地里建羊舍,增加点经济收入,为什么不准呢?王军了解到这位女士对执法管理有模糊认识后,亲自上门了解原委,倾听诉求,耐心宣传公路管理规定。通过王队长动之以情、晓之以理的细致沟通,李女士认识到违章建设的危害,自己主动拆除了已建好的羊舍。在拆除违建羊舍过程中,王军得知李女士家庭情况后,主动与当地村委会、镇政府联系,通过协调,为她在公路建筑控制区外落实了一处羊舍地基,这让李女士十分感动。她感慨地说:“像王队长这样的执法人员,我心服口服!”

像这样人性化执法的事例,在平潮路政管理中队还有很很多。其效果,不仅为中队营造了和谐的执法环境,树立了良好的“窗口”形象,还有效地推进了路政管理工作上台阶。

在实现有效执法的同时,最大限度地方便执法对象,是王军坚持的一项创新理念。曾有人提出疑问:因损坏公路财产而发生的路赔案件,肇事方主动到路政中队接受处理,合情合理,何况这也是路政管理的规定。王军的解释是:肇事方也是我们的服务对象,我们提供了服务,就减少了他们既要到交警部门处理事故案件、又要到路政中队处理路赔案件来回的奔波,早一天结案,就早一天让服务对象回归平静生活……经过与交警部门沟通,平潮路政管理中队在南通地区率先建立了与交警部门合署办公机制,共同处理因交通事故造成的损失,为肇事方提供最便捷的服务。平潮公安交警中队民警杨华说,在处理交通事故时,如涉及路赔案件,只要接到我们通知,王队长总会立即带人前来处理。4年多来,平潮路政管理中队积极配合公安机关,共处理路赔案件216件,既为交通肇事方节省了人力物力,又为国家追回路产损失近80万元。中队的这些数据,相当于过去一个路政大队两年的工作量和工作成效。

在王军的带领下,平潮路政管理中队先后获得“南通公路‘大路政’管理模式示范中队”“通州区工人先锋号”、江苏省交通运输行业“安康杯”竞赛优秀班组等称号。王军个人也被评为“全省交通运输系统先锋模范党员”、十佳中队长标兵。省交通运输厅领导多次来到该中队调研。中队的经验,在全省公路系统得到了推广。(包宏龙)

 

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